سرپرست معاونت سیاسی و اجتماعی استانداری آذربایجان غربی گفت: تدوین یک برنامه استانی منسجم در حوزه ارتباطات و رسانه و پرهیز از غفلت در این زمینه، می‌تواند در نهایت به حمایت از آرامش روانی جامعه و تقویت اعتماد عمومی منجر شود.

به گزارش نای قلم، رسول مقابلی امروز در سومین جلسه شورای اطلاع‌رسانی دولت استان تاکید کرد: باید با بهره‌گیری از دیدگاه‌های صاحب‌نظران، به یک جمع‌بندی مؤثر در تدوین یک برنامه استانی منسجم دست یابیم.

وی افزود: در بسیاری از موارد، اطلاع‌رسانی باید به‌موقع و از سوی خود دستگاه اجرایی انجام شود؛ چرا که حتی در سطح استانداری نیز در موضوعاتی مانند آلودگی هوا یا وضعیت مدارس، اگر کمیته اضطرار به‌سرعت تشکیل جلسه ندهد و اطلاع‌رسانی دقیق صورت نگیرد، زمینه برای گمانه‌زنی‌ها و انتشار اخبار کذب فراهم می‌شود.

مقابلی اضافه کرد: اطلاع‌رسانی به‌موقع و شفاف می‌تواند بخش قابل توجهی از تشویش ذهنی در میان مردم و افکار عمومی را کاهش دهد.

وی با تأکید بر نقش آموزش تصریح کرد: روابط عمومی دستگاه‌ها باید از مهارت‌ها و توجیهات لازم برخوردار باشند و این مهم از طریق برگزاری کارگاه‌های آموزشی تخصصی قابل تحقق است. در این کارگاه‌ها می‌توان با طرح نمونه‌های واقعی و مصداقی، شیوه صحیح اطلاع‌رسانی در شرایط عادی و بحرانی را تبیین کرد و از ظرفیت کارشناسان و فعالان حوزه رسانه بهره گرفت.

سرپرست معاونت سیاسی و اجتماعی استانداری استان در خصوص بحث یکپارچه‌سازی اطلاع‌رسانی نیز توضیح داد: هدف از یکپارچه‌سازی اطلاع‌رسانی، نه یکسان‌سازی، نه محدودسازی و نه سانسور اخبار است؛ بلکه هدف، انتقال اخبار صحیح، دقیق و جامع به مردم با در نظر گرفتن همه ملاحظات اجتماعی، امنیتی و رسانه‌ای است.

وی خاطرنشان کرد: اطلاع‌رسانی درست و مسئولانه، ضمن افزایش اعتماد عمومی، مانع از انتشار شایعات و اخبار نادرست می‌شود و کمک می‌کند تا جامعه در مواجهه با رویدادها، اطلاعات را از مسیرهای رسمی و معتبر دریافت کند.

مقابلی ادامه داد: گاهی مرز میان خبر صحیح، خبر ناصحیح و شایعه بسیار باریک و نزدیک به یکدیگر است و رسانه‌ها امروز به یکی از اصلی‌ترین میدان‌های اثرگذاری اجتماعی تبدیل شده‌اند؛ واقعیتی که گریزی از آن وجود ندارد.

وی افزود: در بسیاری از موارد، فقدان توان تحلیل، تشخیص و ارزیابی افکار عمومی باعث می‌شود جامعه در معرض شایعه، تحریف واقعیت و القای ناامیدی قرار گیرد و این روند می‌تواند به سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی آسیب جدی وارد کند.

سرپرست معاونت سیاسی و اجتماعی استانداری استان با بیان اینکه اساس مسئله پیشِ رو همین چالش است، تصریح کرد: دولت بیش از هر زمان دیگری نیازمند ارتباطی مؤثر، شفاف و مبتنی بر اعتماد با مردم است و این موضوع به‌ویژه در استان آذربایجان غربی، با توجه به تنوع قومی و مذهبی، از اهمیت دوچندانی برخوردار است.

وی ادامه داد: هرگونه خطا یا ضعف در پیام‌رسانی می‌تواند پیامدهای اجتماعی و اقتصادی به دنبال داشته باشد، از این رو لازم است مدیران، روابط عمومی‌ها و فعالان رسانه‌ای با رویکردی هماهنگ و مبتنی بر سیاست‌گذاری دقیق، نقش خود را ایفا کنند.

مقابلی در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر ضرورت ارتقای سواد رسانه‌ای اظهار کرد: تقویت مهارت‌های رسانه‌ای در سطوح مختلف، از مدیران گرفته تا روابط عمومی‌ها و حتی عموم جامعه، می‌تواند به شکل‌گیری فضای مثبت در میان مخاطبان کمک کند و زمینه سوءاستفاده از اخبار جعلی را کاهش دهد.

وی خاطرنشان کرد: شرایط منطقه‌ای و بین‌المللی و همچنین برخی نارضایتی‌های اقتصادی، بستر مناسبی برای تولید و انتشار اخبار جعلی و فضاسازی‌های منفی فراهم می‌کند و همین امر ضرورت ایفای نقش هماهنگ‌کننده و سیاست‌گذار دولت در حوزه ارتباطات رسانه‌ای را برجسته‌تر می‌سازد.

انتهای پیام/